Mokėjimo už įsigytus elektroninius bilietus PASLAUGŲ TEIKĖJAS negrąžina, išskyrus atvejus, kai PASLAUGŲ TEIKĖJAS nurodo kitaip. Tokiu atveju elektroninių bilietų keitimą ar grąžinimą organizuoja ir užtikrina PASLAUGŲ TEIKĖJAS.
Bilietas galioja tik nurodytą dieną. Pinigai už nurodytą dieną nepanaudotus bilietus negrąžinami.
Įsigyjant dovanų bilietą, jis galioja nurodytu laikotarpiu. Pinigai už nurodytu laikotarpiu nepanaudotus bilietus negrąžinami.
Bet kokie ginčai, galintys kilti apsiperkant elektroninių ryšių svetainėje e-tickets.rundale.net, sprendžiami laikantis Latvijos Respublikos teritorijoje galiojančių teisės aktų.